Наиболее часто встречающиеся поломки мобильных телефонов
"Битые" телефоны. Классический случай поломки сотового телефона — падение с высоты. Такой хрупкой вещице, как мобильник, достаточно пролететь несколько сантиметров — и последствия удара будут плачевны. Чаще всего трубки выпадают из кармана, в автомобиле во время резкого торможения и, конечно, из некрепких ручонок малышей. Наиболее уязвимыми при падении "местами" мобильных терминалов являются: микросхемы, процессоры, модули памяти. Большинство микросхем имеют керамическую основу и при сильном ударе трескаются. На процессорах и модулях flash-памяти также могут появиться микротрещины; кроме того, они имеют обыкновение отрываться от платы. Экран мобильного телефона - узел довольно хрупкий и, что самое неприятное, дорогостоящий. Чаще всего трескаются TFT-матрицы: им достаточно даже относительно лёгкого физического воздействия. Самое интересное - при падении телефона плашмя риск повредить дисплей незначителен, а вот при ударе об одну из верхних граней корпуса вероятность выхода матрицы из строя довольно большая.
"Утопленники". Самым страшным врагом цифровой техники является вода. Внутрь корпуса телефона вода может попасть самыми разнообразными способами: начиная с падения аппарата в лужу и заканчивая принятием душа вместе с владельцем, лежа на полочке в ванной комнате. Часто мастерам приносят "трубки", залитые различными алкогольными напитками: на первом месте здесь пиво. Под воздействием жидкости медные части платы начинают коррозировать и покрываться слоем плесени. Самое неприятное - длительность этого процесса совершенно непредсказуема. Трубка может выйти из строя уже через пару недель, а может благополучно проработать несколько лет. Полностью реанимировать телефон можно лишь в одном случае: достав его из воды, немедленно вытащить из него аккумулятор и тут же бежать в ближайшую мастерскую. Самодеятельностью заниматься не стоит: сушка феном и обработка спиртом не дадут ничего - для испарения влаги из внутренностей аппарата мастера пользуются специальным соединением (трихлоэтиленом), которое вряд ли найдётся в домашней аптечке. Гарантированно "утопленника" спасёт только оперативность действий.
Идеально работающий телефон с момента покупки – это миф. В начале 2000 года телефоны были простыми с позиции программного обеспечения, функций было не много, соответственно, и процент программных проблем был низок. С ростом функциональности телефонов доля программных проблем возрастала и стала доминирующей. Но надо понимать, что никто специально и не создает брак. Это неизбежность при любом производстве.
Большинство производителей негласно ориентируются на срок службы телефона от 1 до 2 лет. Если вы взглянете в инструкцию, то срок службы терминала описывается как 3 года с момента производства, это максимальное время жизни телефона сегодня. Это отнюдь не означает, что телефон перестанет резко работать после 3 лет использования или простого лежания в коробке. Как правило, выход из строя того или иного компонента происходит ровно с моментом окончания гарантии. Злого умысла тут нет, просто компании рассчитывают время работы компонентов с небольшим запасом. Активным пользователям «везет» больше, они расходуют ресурс телефона быстрее и попадают под действие гарантийных обязательств.
Не следует считать, что издержки стоимости изготовления телефона производителем абсолютны, и компании готовы жертвовать качеством продуктов. Это не так, производитель всегда оценивает риск выхода аппарата из строя, поломки и дальнейших затрат на его гарантийное обслуживание.
Косультация по телефону 050-044-62-01.
Мы находимся по адресу: г. Ясиноватая, ул. Некрасова, 4а, ТЦ «Valery», 0-й этаж.
